FAQ Garderie
C’est un service de garde de jour pour les chiens.
Nous prenons soin de votre animal pendant que vous êtes au travail ou occupé, en lui offrant un environnement sûr, stimulant et amusant.
Nous sommes ouverts du mardi au vendredi, de 8h00 à 18h00.
Horaires d’arrivée :
– Le matin : entre 8h00 et 9h30
– L’après-midi : entre 13h30 et 13h45
Horaires de départ :
– Le matin : entre 12h00 et 12h15
– Le soir: entre 17h00 et 18h00
– Supplément en cas d’arrivée ou de départ en dehors des horaires(sur demande préalable)
Nous vous prions de respecter ces horaires pour notre organisation. En cas de retard, merci de nous prévenir dès que possible.
Nous acceptons presque tous les chiens de toutes races et tailles, à condition qu’ils soient sociables et à jour de leurs vaccins. Cependant, certaines races sont limitées en nombre ou ne sont pas acceptées en raison de leur caractère. Nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux chiens admissibles sur notre site.
Lien : Chiens admissibles
Les chiots d’au moins 4 mois sont les bienvenus en garderie.
Il est conseillé de prévoir une demi-journée pour leur première expérience. Cela leur permet de s’adapter progressivement à un nouvel environnement sans être submergés émotionnellement ou physiquement.
Absolument ! Nous encourageons les visites sur rendez-vous pour que vous puissiez voir nos installations et poser toutes vos questions.
En général, les visites ont lieux en début d’après midi ou les samedis. Prévoir environ 1H
Pour des raisons d’organisation, les visites de la structure sont exclusivement possibles sur rendez-vous.
Toute visite non planifiée ne pourra pas être reçue.
La première journée de votre chien est cruciale pour son intégration et notre évaluation. Nous procédons à une introduction progressive, observant attentivement son adaptation à l’environnement et ses interactions avec les autres chiens. Cette approche favorise des expériences positives et rassurantes, permettant à votre compagnon d’apprécier ce nouvel espace. Cette journée nous permet également d’observer son comportement afin de déterminer s’il sera à l’aise lors de ses prochaines visites dans notre établissement.
Une journée type en garderie est riche en activités variées pour stimuler physiquement et mentalement votre chien. La plupart du temps, les chiens jouent entre eux sans autre intervention de notre part. Dans la journée il y a des moments de jeux, de balades, des temps de repos et beaucoup de séances de câlins.
Les chiens non stérilisés ne sont pas acceptés (sauf les chiens de moins de 12 mois).
Notre expérience montre que l’environnement stimulant d’une pension génère souvent des comportements difficiles chez les adultes non stérilisés.
Pour plus d’informations vous pouvez consulter le lien suivant : Chiens admissibles
La vaccination est essentielle pour le bien-être de votre chien et celui des autres. Les vaccins de base sont obligatoires, et celui contre la toux du chenil est fortement conseillé. En cas de non-vaccination ou de vaccins non à jour, vous assumeriez les risques sanitaires et nous ne pourrions être tenus responsables en cas de maladie contractée par votre chien.
Oui. Votre chien doit être traité avant sa venue afin de garantir le confort de tous.
Cependant, malgré ces précautions, un contact avec des parasites reste toujours possible, et nous ne pourrons pas être tenus responsables si votre chien repart avec des puces, tiques ou autres parasites.
Bien que nous surveillions attentivement les interactions, il peut arriver que des altercations surviennent, car ce sont des animaux avec leurs propres personnalités. Nous faisons de notre mieux pour assurer un environnement harmonieux, mais nous ne pouvons garantir qu’il n’y aura pas de petits incidents. En cas de blessure, les frais vétérinaires seront à la charge du chien considéré comme l’agresseur. Nous vous encourageons à bien évaluer le tempérament de votre compagnon avant de l’inscrire, afin qu’il puisse profiter pleinement de ses journées de jeu avec ses amis !
Le bien-être de votre chien est notre priorité ! En cas de blessure, nous évaluons la situation et, si nécessaire ou urgent, nous l’emmènerons chez le vétérinaire sans attendre, tout en vous informant au plus vite. Sauf si l’incident est dû à notre négligence, les frais engagés restent à votre charge.
Pour la garderie à la journée, tout le nécessaire est sur place. Pas besoins non plus d’amener de jouets. Nous vous demandons simplement de nous confier son collier ou son harnais, qui pourraient être utiles en cas de besoin.
Pour réserver une place en garderie, il est conseillé de passer par notre site web.
Commencez par remplir la fiche de renseignements sur votre animal. Une fois cette étape effectuée, il faudra réserver une date pour la garderie, qui sera confirmé par nos soins.
Lien pour Remplir une fiche d’informations : Mon Animal
Il est également possible de réserver par email ou par téléphone, mais la méthode la plus efficace reste celle via notre site internet.
Oui, nous offrons la possibilité d’acheter des carnets de 10 tickets, pour des journées ou des demi-journées en garderie. Cela permet de bénéficier de remises avantageuses.
Si vous avez une question qui ne figure pas dans notre FAQ, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre rapidement et de vous fournir toutes les informations nécessaires.